제품을 받지 못했습니다 Product Q&A - Igomokko
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TITLE 제품을 받지 못했습니다 VOTE
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안녕하세요 이거머꼬 해외몰입니다.

먼저 배송이 지연되어 죄송하다는 말씀드립니다.
현재 주문건 확인해보니 코코틴제품이 포함되어있는 주문건으로 확인되며
여름철에는 녹는 현상을 방지하고자 코코틴 배송이 중단되어
출고진행이 되지않은 것으로 확인됩니다.
불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀드리며 금일 취소요청으로 처리도와드리도록 하겠습니다.
취소건은 결제업체쪽에 저희가 해당 금액을 입금 후 처리되는 시스템으로 최대 5일정도 소요될 수 있는 점 참고부탁드리며 빠른 처리 도와드리겠습니다.

현재는 코코틴 배송이 정상적으로 출고진행되어 추후 취소처리확인 후 재주문으로 부탁드립니다! 심려끼쳐드려 대단히 죄송합니다.

이거머꼬 드림.


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아직까지도 발송 되지 않은거라면 환불 해주세요
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